Kayla is een eersteklas snowboarder die heel plots uit haar team gezet wordt en gedwongen wordt te trainen met Will, een voormalig snowboard-kampioen die worstelt na een carrière-eindigende val. Een filmpje ervan heeft zich snel verspreid over het internet en daardoor staat hij nu te boek als 'Epic fail'. Kayla traint met Will om haar positie te herstellen en Will creëert een trainingsprogramma dat test of ze toegewijd genoeg is voor de uitdaging van professionele competitie.
Nee, helaas is Cloud 9 nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Paul Hoen | Director |
| Writing | Justin Ware | Writer |
| Crew | Kathy Jarvis | Stunt Coordinator |
| Crew | Clair Bidez | Stunt Double |
| Crew | Dylan Bidez | Stunt Double |
| Directing | Kathy Jarvis | Second Unit Director |
| Crew | Katie Sciuto | Stunt Double |
| Sound | Alex Wurman | Original Music Composer |
| Production | Shaun White | Executive Producer |
| Production | Matias Alvarez | Producer |
| Costume & Make-Up | Tom McKinley | Costume Design |
| Camera | Suki Medencevic | Director of Photography |
| Art | Mark Hofeling | Production Design |
| Production | Sally Stiner | Casting |
| Production | Ashley Tisdale | Executive Producer |
| Production | Jessica Rhoades | Executive Producer |
| Production | Kirkland Tibbels | Executive Producer |
| Editing | Girish Bhargava | Editor |
| Production | Barbie Block | Casting |
