Kayla is een eersteklas snowboarder die heel plots uit haar team gezet wordt en gedwongen wordt te trainen met Will, een voormalig snowboard-kampioen die worstelt na een carrière-eindigende val. Een filmpje ervan heeft zich snel verspreid over het internet en daardoor staat hij nu te boek als 'Epic fail'. Kayla traint met Will om haar positie te herstellen en Will creëert een trainingsprogramma dat test of ze toegewijd genoeg is voor de uitdaging van professionele competitie.
Nee, helaas is Cloud 9 nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Paul Hoen | Director |
| Writing | Justin Ware | Writer |
| Crew | Dylan Bidez | Stunt Double |
| Directing | Kathy Jarvis | Second Unit Director |
| Crew | Katie Sciuto | Stunt Double |
| Crew | Clair Bidez | Stunt Double |
| Crew | Kathy Jarvis | Stunt Coordinator |
| Sound | Alex Wurman | Original Music Composer |
| Production | Kirkland Tibbels | Executive Producer |
| Costume & Make-Up | Tom McKinley | Costume Design |
| Production | Shaun White | Executive Producer |
| Camera | Suki Medencevic | Director of Photography |
| Production | Barbie Block | Casting |
| Production | Sally Stiner | Casting |
| Production | Jessica Rhoades | Executive Producer |
| Art | Mark Hofeling | Production Design |
| Editing | Girish Bhargava | Editor |
| Production | Matias Alvarez | Producer |
| Production | Ashley Tisdale | Executive Producer |
