Nadat hij faalde als ober, krijgt Mario Moreno een baantje als piccolo in een chique hotel, dit op aanbeveling van zijn vriendin. Hij heeft te maken met zeer deftige mensen en zelfs met de adel. Maar als op een dag een zeldzame halsketting van een edelman verdwijnt, is Mario de enige die weet waar deze verborgen is. Maar Mario krijgt geheugenverlies door een plotse klap op zijn hoofd. Zal hij nu nog de echte locatie van het relikwie kunnen vertellen?
Nee, helaas is Gran Hotel nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Miguel M. Delgado | Director |
| Writing | Miguel M. Delgado | Screenplay |
| Writing | Jaime Salvador | Story |
| Sound | Manuel Esperón | Original Music Composer |
| Camera | Alex Phillips | Director of Photography |
| Editing | Jorge Busto | Editor |
| Art | Manuel Fontanals | Production Design |
| Production | Paul Castelain | Production Manager |
| Production | Luis Sánchez Tello | Production Manager |
| Directing | Américo Fernández | Assistant Director |
| Directing | Ignacio Villareal | Assistant Director |
| Sound | Howard E. Randall | Sound Director |
| Sound | Rafael Ruiz Esparza | Sound |
| Camera | Rosalío Solano | Camera Operator |
