De komedie draait om Sayuri Satou, de nieuwe receptiemedewerker van het Sparrow's Hotel, 'het hotel dat het dichtst bij de hemel ligt'. Haar bijzondere kenmerken zijn haar grote borsten en haar moordvaardigheid. Met die vaardigheden haalt ze mensen neer die problemen veroorzaken in het zakenhotel, maar ze is in feite zeer onvaardig in het praten met de mannelijke hotelmanager en bijt vaak op haar tong.
Nee, helaas is スパロウズホテル nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.